Suporte remoto
Baixe e abra o RFS Remote, informe seu ID e senha ao técnico e acompanhe o atendimento na sua tela. Não precisa instalar nada. A conexão passa apenas pelos servidores da RFS Tecnologia.
Exemplo. Seu ID e sua senha aparecem assim no programa.
Clique duas vezes no arquivo baixado. Ele fica na pasta Downloads.
Se aparecer “O Windows protegeu o computador”, clique em Mais informações e depois em Executar assim mesmo.
Passe ao técnico o ID e a senha que aparecem na tela. Ao terminar, clique em Sair.
Fale com o suporte da RFS Tecnologia antes ou durante a instalação.